Голос, как важный инструмент на собеседовании

При проведении собеседования оценивается не только что, Вы говорите, но и как Вы говорите.
На что обращают внимание:

1. Речь слишком быстрая или слишком медленная. Необходимо выделять интонационно важные для рассказа блоки. Медленная монотонная речь без каких-либо интонационных изменений оставляет ощущение монолога и не дает возможность собеседнику выделить главное. Человек, разговаривающий слишком быстро, часто раздражает собеседника. Иногда кажется, что такой «торопыга» говорит быстрее, чем думает, и это, конечно же, не идет соискателю на пользу

2. Дрожащий или срывающийся голос, нервное покашливание выдают неуверенность в себе и показывают, что собеседование для кандидата сильный стресс

3. Не справляется с дыханием (вдоха не хватает до конца фразы). Такая манера говорить выдает сильный стресс

4. Громкость речи. Слишком громко или слишком тихо. Громкость речи должна быть комфортной для восприятия. Резкие перепады могут насторожить и оттолкнуть собеседника. На собеседовании нужно разговаривать так, чтобы интервьюеру не хотелось сделать громче или тише. Слишком тихая речь выдает неуверенность. Очень громкая – излишнюю самоуверенность. Можно поиграть громкостью и выделить интонационно важные моменты и достижения, но делать это очень аккуратно

Научиться говорить уверенно – это просто так же, как научиться любому другому навыку. Например, кататься на велосипеде.

Главное избегать ошибок и соблюдать правила.

Вот несколько важных правил, чтобы говорить убедительно и уверенно.

Главное правило. Не позволяйте своей неуверенности мешать Вам.

Уверенность в своей речи может помочь улучшить взаимоотношения, позволить достичь целей и повысить самооценку. А самооценка необходима для воплощения Ваших мечтаний в жизнь.

Правило 1. Говорите медленно

Ошибка: говорить в неудобных ситуациях в слишком быстром темпе. Быстрая речь как бы сообщает всем слушающим, что Вы нервничаете, или что испытываете недостаток самообладания.

Вспомните о том, как медленно Вы разговариваете, когда разговариваете со своими друзьями и близкими.

И так же медленно старайтесь обращайтесь с незнакомыми людьми. Такой привычный для Вас темп поможет чувствовать себя более расслабленными Вашему собеседнику.

Не забывайте, что, Вы общаетесь с ними, а не швыряете в них слова.

Медленная речь также дает больше времени подумать о том, что Вы хотите сказать. А другие это воспринимают, как Вашу сознательную уверенность.

Правило 2. Сделайте паузу, прежде чем говорить

Ошибка, которая часто допускается в разговоре между двумя людьми: торопиться говорить, как только другой человек заканчивает свою мысль.

Этот ясно показывает, что Вы просто ждете своей очереди, чтобы говорить. А не слушаете, что сказал другой человек.

Когда Вы сразу же начинаете наседать со своей частью беседы, Вы выглядите чрезмерно нетерпеливым. А у другого человека возникнет недоумение: Вы его вообще слышали?

Когда Вы разговариваете с кем-то, сделайте паузу на секунду или две после того, как собеседник закончил говорить. А потом говорите, что Вы хотите сказать. Так в глазах собеседника Вы становитесь более расслабленным и уверенным. Это придаст Вам больше авторитета.

Помните, что разговор - это не гонка, чтобы прийти к финишу первым.

Правило 3. Устранить паузы типа «мм..», «хм..» и прочее мычание или блеянье

Мы все это делаем. У нас есть те слова «паразиты», которые проникают в нашу речь, когда мы пытаемся заполнить паузу.

Такие слова разбросаны по всей нашей речи. Вы можете даже не замечать, как часто их произносите.

Когда Вы используете эти слова, чтобы заполнить пустоту в своей речи, Вы выглядите неуверенно.

Потренируйтесь, запишите себя на диктофон. Послушайте запись и посчитайте, сколько раз Вы произносите эти слова-паразиты.

Теперь, когда Вы знаете о проблеме, Вы можете сосредоточиться на исключении этих слов из своей речи.

Когда Вы слышите, что оно подкрадывается, замедлите темп и даже, сделайте паузу.

Лучше ничего не говорить, чем сказать одно из этих слов.

Правило 4. Практикуйте говорить властно

Когда Вы говорите, Ваш голос не должен повышаться в конце предложения, как если бы Вы задавали вопрос.

Один из способов потерять авторитет и казаться неуверенным - это говорить так, как будто Вы не уверены в том, что говорите.

Повышение высоты звука является признаком того, что Вам что-то неясно, или Вы не уверенны.

Надо делать противоположное этому.

В конце каждого предложения сосредоточьтесь на том, чтобы немного понизить голос.

Попробуйте как это звучит? Это звучит властно.

И теперь не важно, какая разница, что Вы говорите. Главное, что властно и уверенно.

Правило 5. Работайте с паузами

Умышленные паузы могут добавить авторитета и уверенности к тому, что Вы говорите.

Правильно расположенные паузы добавляют акцент к Вашим словам. Это делает Вас более интересным для слушателя.

В более коротких предложениях попробуйте добавить паузу на полпути.

В более длинных предложениях - разбейте его на три части.

Паузы полезны для привлечения внимания слушателей, а также для того, чтобы сделать Вашу точку зрения еще более очевидной.

Правило 6. Работайте с дыханием

Ваше дыхание должно происходить в медленном, устойчивом темпе.

Если Вы хотите говорить с уверенностью, Ваша речь должна быть такой же медленной и устойчивой, как дыхание.

Вместо того, чтобы пытаться «выстрелить» все свои слова за один раз и быстро вдохнуть, чтобы продолжать движение, расслабьте свой темп.

И сразу будете звучать, как уверенный в себе человек.

Попрактикуйте дыхание, которое наполняет Ваши легкие глубоко, а не только сверху. Ваши нижние ребра должны расширяться, когда Вы глубоко дышите таким образом.

Этот тип дыхания занимает больше времени, чтобы вдохнуть и выдохнуть.

Это дыхание и есть ритм речи, который Вам необходим.

Потренируйтесь говорить вместе с дыханием, чтобы увидеть, как это влияет на Ваш темп.

Правило 7. Громкость

Громкие звуки никогда не вызывают доверия.

Громкий разговор часто ошибочно воспринимается, как проявление уверенности. А на самом деле это просто показывает, что Вы не уважаете своих слушателей.

Громкий разговор часто напоминает крик. А крик никогда не бывает приятным слушать долго.

Вместо этого надо использовать плавный и ритмичный ритм и низкую и устойчивую высоту звука.

Это поможет Вам звучать более уверенно.

Правило 8. Вода

Когда Ваш организм недостаточно увлажнен, голосовые связки легко раздражаются.

Пейте много воды в течение дня и всегда держите рядом воду, когда говорите. Это улучшит голос и сохранит уверенность в себе.

Правило 9. Расслабьте свое тело

Когда Вы напряжены, это влияет на мышцы челюсти, шеи, горла и плеч.

Эти же мышцы влияют на тон голоса.

Расслабление этих мышц жизненно важно, если Вы хотите звучать уверенно.

Начните с глубокого вдоха. Когда Вы выдыхаете, слегка откройте рот, расслабьте челюсть и вытолкните воздух чем-то вроде вздоха или зевка.

Размахивайте руками, вытягивайте шею и ослабляйте челюсти, чтобы расслабить все эти мышцы.

Когда Вы говорите, и вдруг чувствуете, что эти мышцы начинают напрягаться, сосредоточьтесь на том, чтобы снять стресс и оставаться расслабленным.

Правило 10. Улыбка!

Когда Вы говорите с другими и видите хмурые или пустые лица, всё равно улыбайтесь.

Вы быстро заметите, что многие люди начнут улыбаться Вам в ответ.

И когда Вы улыбаетесь, Вы показываете, что уверены в своих словах. И так будете казаться более сдержанным и дружелюбным.

Когда Вы улыбаетесь, это также повышает качество голоса и помогает поддерживать более ровный тон и ритм.

Потренируйтесь говорить в зеркало, чтобы почувствовать, как улыбка влияет на Вашу речь.

Да прибудет с Вами сила голоса!

Ирина Иванова

Partner executive search, Jobhunter, Ex HR Director, Ex VP по организационному развитию. 26 лет в HR